АНКЕТА для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в стационарных условиях (психиатрические больницы, в том числе детские; психоневрологические больницы, в том числе детские)

1. Вы удовлетворены комфортностью условий в приемном отделении?
1.1. Вы ожидали плановой госпитализации с момента получения направления на плановую госпитализацию:





2. Вы удовлетворены отношением к Вам работников медицинской организации (доброжелательность, вежливость) во время пребывания в приемном отделении?
3. Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?
4. Во время пребывания в медицинской организации Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, информаты и др.)?
5. Перед госпитализацией Вы обращались к информации, размещенной на официальном сайте медицинской организации?
6. Вы удовлетворены комфортностью условий предоставления услуг в медицинской организации?
7. Вы удовлетворены отношением к Вам работников медицинской организации во время пребывания в отделении (доброжелательность, вежливость)?
8. Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для оказания медицинской помощи?
9. Удовлетворены ли Вы навигацией внутри медицинской организации(представлением информации о размещении кабинетов медицинских работников, лабораторных и диагностических подразделений, санитарно-гигиенических помещений и др.)?
10. В целом Вы удовлетворены условиями оказания услуг в данной медицинской организации?
11. Вы используете электронные сервисы для взаимодействия с данной медицинской организацией (электронное обращение, электронная почта, часто задаваемые вопросы, др.)?